Document legal
Ultima actualizare: 03.08.2026
Site-ul fortunacatering.ro este operat de Com Fortuna 93 SRL, cu sediul in Aleea Sporturilor nr. 47, Buzău, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J1993000226107, CUI 3491220, telefon 0771 428 428, email comenzi@fortunacatering.ro.
Prin accesarea si utilizarea acestui site, accepti acesti termeni si conditii in integralitatea lor.
Prin intermediul site-ului fortunacatering.ro, Com Fortuna 93 SRL ofera servicii de catering si livrare de preparate alimentare in municipiul Buzau si imprejurimi, incluzand:
- Meniul zilei (ciorbe, feluri principale, garnituri) cu comanda online
- Preparate individuale la bucata (desert, bauturi, alte preparate)
- Catering pentru evenimente private si firme
Preturile afisate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA. Pretul meniului zilei este afisat pe pagina de meniu si poate varia de la o zi la alta.
Comanda este considerata plasata in momentul in care clientul completeaza formularul de comanda si apasa butonul "Plaseaza comanda". Clientul primeste o confirmare pe email la adresa indicata in formular.
Comenzile pentru ziua curenta se preiau pana la ora 14:30. Comenzile plasate dupa aceasta ora vor fi procesate pentru ziua urmatoare.
Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in situatii exceptionale (stoc epuizat, date de contact invalide, adresa in afara zonei de livrare).
Livrarea se efectueaza in municipiul Buzau si imprejurimi, in intervalul orar 09:30 - 15:00, de luni pana vineri.
Taxa de livrare este de 10 lei. Livrarea este gratuita pentru comenzi cu valoarea de peste 45 lei.
Clientul poate opta pentru ridicarea comenzii de la sediul nostru din Aleea Sporturilor nr. 47, Buzău, fara costuri suplimentare.
Timpul estimat de livrare este de 30-60 de minute de la confirmarea comenzii, in functie de volumul comenzilor si conditiile de trafic.
Plata se poate efectua prin urmatoarele metode:
- Numerar la livrare sau la ridicare
- Card bancar la livrare (POS mobil)
- Ordin de plata / transfer bancar (doar pentru clientii B2B, cu factura)
Fiind vorba de produse alimentare perisabile, preparate la comanda, dreptul de retragere prevazut de OUG 34/2014 nu se aplica. Conform art. 16 lit. d) din Directiva 2011/83/UE, produsele alimentare care se pot deteriora rapid sunt exceptate de la dreptul de retragere.
Daca produsul livrat nu corespunde calitativ (temperatura inadecvata, produs alterat, comanda gresita), clientul ne poate contacta telefonic la 0771 428 428 in maximum 2 ore de la livrare. Vom inlocui produsul sau vom restitui contravaloarea acestuia.
Com Fortuna 93 SRL se angajeaza sa livreze produse proaspete, preparate in conditii de igiena, conform normelor HACCP. Nu ne asumam raspunderea pentru eventualele reactii alergice — clientul este responsabil sa verifice lista de ingrediente si sa ne informeze despre orice alergie alimentara inainte de plasarea comenzii.
Nu ne asumam raspunderea pentru intarzieri cauzate de conditii meteo extreme, accidente rutiere sau alte situatii de forta majora.
Continutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Com Fortuna 93 SRL si este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea fara acord scris este interzisa.
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina cu data ultimei modificari.
Eventualele litigii se vor solutiona pe cale amiabila. In cazul in care nu se ajunge la o intelegere, litigiul va fi solutionat de instantele competente din Buzau.
Platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr
ANPC — Solutionarea Alternativa a Litigiilor: https://anpc.ro/ce-este-sal/
Pentru orice intrebari legate de acesti termeni si conditii:
Com Fortuna 93 SRL
Aleea Sporturilor nr. 47, Buzău
Telefon: 0771 428 428
Email: comenzi@fortunacatering.ro
